Die Process Pipeline Analysis (PPA), die auf der bereits bekannten RBE Plus-Analyse basiert, ist ein modernes Prozessanalyse-Werkzeug, das eine geeig-nete Analytik zur Verfügung stellt, um den Prozessfluss hinsichtlich „guter“ und „schlechter“ Geschäftsvorfälle eingehend zu analysieren, eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse sicherzustellen und um eine dynamische Adaptionsfähigkeit im Sinne des Forward Business Improvements zu gewährleisten. 

Um den echten Prozessdurchfluss und die Servicequalität zu analysieren, sollte auf Geschäftsvorfallebene ein besonderes Augenmerk auf die „Ausnahmefälle“ in Form von Abweichungen und Unterbrechungen in der Prozessabwicklung gelegt werden. Fragestellungen, die im Rahmen einer derartigen „Ausnahmenanalyse“ beantwortet werden müssen, können bspw. sein:

• Wann treten Ausnahmen gehäuft auf? Wie ist der Trend?
• Welche Geschäftsvorfälle weisen signifikant mehr Ausnahmen auf?
• Treten bei individuellen Belegarten mehr Änderungen auf?
• Bei welchen Geschäftsvorfällen sind die Stornoquoten besonders hoch?
• Welche Prozesse sind von Änderungen betroffen?  

Letztlich ist eine möglichst geringe Anzahl an Ausnahmen der entscheidende Maß-stab für eine hohe Servicequalität eines Prozesses. 

Vordefinierte Prozeßprüfungen ermitteln die Existenz, Mengengerüste und Kenn-zahlen von Geschäftsvorfällen und bewerten, ob sie als Normal- oder Ausnahmefall einzustufen sind. Die PPA ermöglicht eine automatische und dynamische Analyse der in einem SAP-System gelebten Prozesse. Die Innovation ist in der Analyseform begründet, die im Gegensatz zu herkömmlichen Betrachtungen dieser Gattung nicht eine statische Ist-Aufnahme der Bewegungsdaten zu einem Stichtag repräsentiert. Vielmehr wird der Informationsfluß innerhalb der unterschiedlichen Prozesse (Pipe-lines) visualisiert und nach diversen Kriterien (Normalprozesse, Vorgänge mit Aus-nahmen) klassifiziert. 

Weiterhin ist das Pipelinemodell ein service-orientierter Ansatz, welcher den neuen Anforderungen der zukünftigen eSOA-Architektur der SAP gerecht wird.

Das Fact Sheet zur PPA finden Sie hier... 
Allgemeine Informationen zur Process Pipeline Analysis mit einem aktuellen Projektbeispiel finden Sie hier... 
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